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南京“百城万店无假货活动”示范店金润发鼓楼店涉嫌违法
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来源:本站原创 作者:江枫 点击数:  录入时间:07-10-11 23:32:33


南京市“百城万店无假货活动”示范店-金润发鼓楼店
 
 
南京中商金润发鼓楼店-顾客意见回复处
 
 
金润发店销售的涉嫌假冒伪劣商品-金角王二层牛皮男式正装鞋
 
 
南京市质量技术监督局玄武分局抽样取证回单

  大江维权网讯(作者江枫)近日,“职业打假人”徐大江因处理私人事务到达南京,因需要购买一些生活用品,在朋友的陪同下来到南京中商金润发鼓楼购物中心,购买了一些三文鱼、皮鞋之类的产品。

    在该购物中心的一楼闲坐时打开了购买的三文鱼,发现此产品的色泽跟其他的三文鱼产品有所差别,就到服务中心咨询此产品的问题。在咨询的过程中,发现该购物中心的退货处遇到几位退货的消费者,而该购物中心的接待人员却对其中一位来退牛肉(牛肉回家煮后变酸)的消费者说出如下话语:“我不吃牛肉的,牛肉的味道是什么样的我是不清楚的,并且我们的牛肉又不是销售给你一个人!”,在消费者投诉的过程中并不承认自己所售产品的质量有问题,反而是强词夺理,真是很让人生气。

    回到酒店后,徐大江试穿了皮鞋,发现所购买的皮鞋并不是该购物中心在标签所标示的二层牛皮,而且厂址标的是“中国经济开发区”,真是让人不明白,“中国经济开发区”这个地址究竟是在哪里?同时还发现了所购买的金角王皮鞋的“勾心”涉嫌不符合国家强制性标准、涉嫌伪造冒用中国免检产品标志,于是就向南京市玄武区工商局举报,得到的答复是因上述产品的问题归技术监督管理局管理,要投诉得去技监局。于是徐大江就给南京市玄武区技术监督局拔打了举报投诉电话,在电话中徐大江向该局详细地说明了上述情况。技监局的领导同志让徐大江带上所购买的皮鞋及相关票据到局里反映情况,到达技术监督局后填写了相关的举报文书。

  下午4点30分左右,在“职业打假人”徐大江的带领下,南京市玄武区技术监督局的执法人员来到南京中商金润发鼓楼购物中心,开始对该购物中心所销售的金角王皮鞋进行检查。随后,执法人员对该店问题皮鞋进行取样封存。

  当执法人员在检查该店时,遇到了该店工作人员的不配合。执法人员出示执法证后,该店工作人员以店长不在为由不配合执法人员进行检查,在执法人员的一再要求下,该店的其中一名负责人才来到卖场,配合执法人员进行检查。

  当日,玄武技术监督局执法人员查获“问题”皮鞋共60多双,同时将这批提货单据查找出来,依法追查此商品的来源。

    大江维权网警示:如何判断勾心是否合格

    有一定跟高的男女皮鞋都有钢勾心,它是鞋的脊梁,通常安装在外底与中底之间的腰窝(脚心)部位,起着保持鞋底弧度和稳定性的作用,对于女士穿用的高跟鞋尤其重要,其质量的好坏决定了鞋穿后的整体外形保持和稳定。

    衡量钢勾心的质量有两个指标,即勾心的抗弯刚度(柔韧度)和勾心硬度,两者同时达到标准要求才算好勾心,缺一不可,其检测有专用的仪器设备。在选鞋的时候,可用手适度的按压鞋内脚心部位,不软不变形为好。或者用一只手握住鞋腰窝前部,另一只手握住鞋跟,双手用力向上弯一弯,如果感到有阻力,稍一松劲就弹回原形,则说明勾心的硬度和柔韧性恰到好处;如果用手弯鞋没有阻力,软绵绵的,说明勾心硬度差或无勾心,很容易变形;如果有阻力,但是回弹不好,说明勾心尽管有一定的硬度但是柔韧性差,穿起来会不舒服,脚容易感到疲劳。

 
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如 何 应 对 欺 诈 行 为
首先 ,消费者可以以协商的方式,同商品经营者或者服务的提供者就其欺诈行为来协商,双方在互谅的基础上解决问题。 其次 ,消费者还可以向当地的工商行政管理部门或者消费者协会进行投诉,让管理部门从中协调解决问题。
如果 消费者通过上述两种方法依然不能解决问题的话,那么消费者只能通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益了。
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